FAQ

チェックイン・チェックアウトの時間について教えてください。
チェックインは15時から、チェックアウトは10時までとなります。
チェックインの時間が遅くなりそうなのですが…
到着予定のお時間を大幅に過ぎる場合は、あらかじめご連絡をお願いいたします。
チェックアウトの時間を延長する事はできますか?
最大13時までの延長が可能です。フロントまでお申し付け下さい。
お部屋番号はいつ決まるのですか?
当日のご到着時に決定いたします。
お部屋について要望がございましたら、ご予約時に係りまでお申し付けください。
宿泊料金はいつ支払うのですか?
チェックインのお手続の際にお支払いいただいております。
宿泊時の荷物を事前に送ったり、チェックインの前に預けることはできますか?
ご郵送の場合は宿泊日、ご予約名等を明記の上各ホテルフロント気付にてお送りください。
直接お預かりの場合もフロントにてお預かりいたします。
チェックアウト後のお預かりも同様にフロントにお申し付けください。
宅配便のお取次ぎも行っております。(ヤマト運輸)
門限はありますか?
ご滞在中のお客様に関しましては門限はございません。
朝食を摂りたいのですが前もって予約が必要ですか?
ご予約の必要はございません。
当日、フロントにて食券を販売しております。
貴重品を預かってもらいたいのですが。
フロントにてお預かりいたします。
禁煙ルームはありますか?
ございます。ご予約の際にお申し付けください。客室数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。
客室のアメニティについて教えてください。
バスタオル・フェイスタオル・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ヘアブラシ・歯ブラシ
ひげそり・シェービングジェル・コットン&綿棒・浴衣・ドライヤー
客室に冷蔵庫はありますか?
全てのお部屋にございます。
電気スタンドを借りることはできますか?
フロントにてお貸し出ししております。
ズボンプレッサーは有りますか?
ございます。各階エレベーターホールに設置。セルフサービスです。
携帯電話の充電をしたいのですが、充電器はありますか?
フロントにて貸し出ししております。ただし機種によっては対応できない場合もございます。
コピーやFAXのサービスはありますか?
フロントにて承っております。(有料)
ランドリーサービスはありますか?
客室にランドリーバッグがございますのでそちらをご利用の上フロントまでお持ちください。
10時までにお出しいただくと当日の19時に仕上がります。フロントでのお受け渡しとなります。
添い寝は何歳までできますか?
就学前のお子様でしたら、添い寝でお泊りいただけます。
備品等は正規のご予約の人数分のご用意となりますので、ご了承くださいませ。
駐車場は有りますか?
完備しておりません。公共交通機関でのご来館をお勧めします。

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東京グリーンホテル 後楽園

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地下鉄後楽園駅より徒歩8分
東京ドームまで徒歩3分

TEL : 03-3816-4161
FAX : 03-3818-2406

チェックイン :15時
チェックアウト:10時

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